Medizinbranche
Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Als Lösungsanbieter für das Krankenhaus und Teil einer familiengeführten Holding ist SIMEON Medical mit 100 Mitarbeitern an 6 Standorten weltweit ein professioneller, sicherer und solider Arbeitgeber mit idealen Wachstumsmöglichkeiten in der Medizintechnik. Sie wollen Teil eines modernen und internationalen Unternehmens sein?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) im Bereich Qualität.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung der Reklamationen (intern und extern)
- Ermittlung der Fehlerursache und Definition von Korrekturmaßnahmen
- Unterstützung des Servicebereiches im Rahmen der Analyse
- Pflege und Verwaltung der Reklamations-Datenbank
- Unterstützung und Mitwirkung bei Prozess-FMEA und Pflege von Arbeitsanweisungen
- Mitwirkung im Shopfloor-Management
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf, eine Weiterbildung als Techniker o.ä. wäre von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrungen im Reklamationsmanagement (CAPA)
- Methodenkompetenz zur Problemlösung (Ishikawa, etc.)
- Systematische und analytische Denkweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Selbständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse im Risikomanagement, idealerweise nach ISO 14971
- statistische Kenntnisse wünschenswert
- sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
Wir Bieten
Neben einer leistungsgerechten Vergütung eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team, ein modernes Umfeld sowie ein hauseigenes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung und ein betriebliches Dienstrad runden unser Benefit ab.
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Inhouse-Englischsprachtraining, kostenfreie Heißgetränke und eine überdurchschnittliche Arbeitgeberbeteiligung an betrieblicher Altersvorsorge.
Karriere
S.I.M.E.O.N. Medical GmbH & Co. KG
Personalabteilung
In Grubenäcker 18
D-78532 Tuttlingen
+49 (0) 7461 90068-220
+49 (0) 7461 90068-900
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www.simeonmedical.com
