Service après-vente

SIMEON – un service autour du thème de la technologie médicale

Vous souhaitez en apprendre davantage sur nos produits ? Vous avez des questions concernant nos prestations ? Des souhaits particuliers ? Nous répondons présents ! Notre exigence en matière de service client vous garantit une assistance individuelle, un conseil professionnel et des temps de réaction rapides. L’équipe du service client se tient à tout moment à votre disposition en cas de questions relatives aux produits, de contrôles de sécurité et de demandes spécifiques. En quoi pouvons-nous vous aider ? Contactez-nous :

01

Personnalisation:

Avec SIMEON Medical, vous avez un unique interlocuteur, constamment à vos côtés au cours du processus d’assistance.

02

Engagement:

Parce que nous fabriquons beaucoup en interne, nous vous garantissons une disponibilité rapide des pièces de rechange avec des temps de réaction courts.

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Pérennité:

Grâce à notre logiciel de service client, même les lampes existantes peuvent être mises à niveau rapidement et en toute simplicité.

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Partenariat:

Nous offrons régulièrement des formations relatives à l’entretien pour nos distributeurs et nos clients dans les locaux de notre siège à Tuttlingen. Contactez-nous pour prendre rendez-vous.

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Sécurité d’investissement:

Sur demande, il est possible de prolonger les délais de garantie.